Marketing danes ni več zgolj vprašanje komunikacije, kreativnih rešitev ali vidnosti blagovne znamke. Vedno bolj postaja eden ključnih vzvodov poslovne rasti. V času, ko se gospodarstvo umirja, trgi drobijo, potrošniki pa imajo vse višja in bolj določena pričakovanja, postaja jasno da bodo imela konkurenčno prednost podjetja, ki marketinga ne bodo vodila ročno temveč bodo znala voditi sistematično, podprto s podatki in tehnologijo.
