Deli

Samsung je na spletni strani BestBuy.com pripravil orodje, imenovano »BrandAnswers«, s pomočjo katerega lahko uporabniki prebirajo vprašanja in odgovore drugih uporabnikov ali pa tudi sami napišejo vprašanje, na katerega dobijo odgovor v roku 16 ur. Najpogostejše vprašanje je bilo: »Ali lahko televizor obesim na steno?«
Po petih mesecih testnega obdobja s tem orodjem so rezultati presentljivi, saj se je število ogledov strani, kjer se nahajajo Samsungovi izdelki, povečalo za 96 odstotkov.
 

Deli

Arhiv