Effective personalization as the ability to connect multiple channels - iPROM - Expert opinions - Tomaž Tomšič

Effective personalization as the ability to connect multiple channels

Brand, digital marketing, user experience, and CRM leaders today face the challenge of maintaining a high level of personalization at a time when traditional tracking tools, such as third-party cookies, are disappearing. Customers expect brands to recognize them and cater to their preferences at every step, from the website to the point of sale and customer support. In a cookieless digital world, this means companies must connect data across multiple channels more intelligently and build personalization on a foundation of first-party data. Instead of anonymous tracking of website visitors, the focus shifts to a direct relationship with the customer. The data users share with a company becomes the key fuel for delivering an outstanding user experience. Let us take a closer look at how this works.

Preberi več
Tomaž Tomšič at the Game Changer Conference 2025 Ljubljana: Challenges of Safe and Effective Data Management in the Age of Artificial Intelligence - iPROM - Exert opinions- Tomaž Tomšič

Tomaž Tomšič at the Game Changer Conference 2025 Ljubljana: Challenges of Safe and Effective Data Management in the Age of Artificial Intelligence

This year, the largest Slovenian conference on technological trends and breakthrough ideas, Game Changer, opened a discussion on a range of contemporary topics. Among them was the future of the digital environment, where advanced technologies are reshaping how companies collect, manage, and use data. One of the speakers who contributed insights to the professional debate was Tomaž Tomšič, Head of iPROM Labs, who presented how advanced data ecosystems and first-party data help build safer and more reliable AI solutions.

Preberi več
Tomaž Tomšič na konferenci Game Changer: Izzivi varnega in učinkovitega upravljanja podatkov v dobi umetne inteligence - iPROM - Mnenja strokovnjakov - Tomaž Tomšič

Tomaž Tomšič na konferenci Game Changer: Izzivi varnega in učinkovitega upravljanja podatkov v dobi umetne inteligence

Največja slovenska konferenca o tehnoloških trendih in ustvarjalcih prebojnih idej Game Changer je letos odprla razpravo o nizu aktualnih tem. Med njimi je bila tudi prihodnost digitalnega okolja, v katerem napredne tehnologije vplivajo na to, kako podjetja zbirajo, upravljajo in uporabljajo podatke. Med govorci, ki so s svojimi vpogledi prispevali k strokovni razpravi, je bil tudi Tomaž Tomšič, vodja iPROM Labsa, ki je predstavil, kako napredni podatkovni ekosistemi in prvoosebni podatki pomagajo graditi varne in zanesljive AI-rešitve.

Preberi več
Učinkovita personalizacija kot sposobnost povezovanja različnih kanalov  - iPROM - Mnenja strokovnjakov - Tomaž Tomšič

Učinkovita personalizacija kot sposobnost povezovanja različnih kanalov

Vodje blagovnih znamk, digitalnega marketinga, uporabniške izkušnje in CRM-ja se danes soočajo z izzivom, kako ohraniti visoko raven personalizacije v času, ko tradicionalna orodja sledenja, kot so tretjeosebni piškotki, izginjajo. Kupci danes pričakujejo, da jih bodo blagovne znamke prepoznale in nagovorile skladno z njihovimi željami na vsakem koraku; od spletne strani do prodajnega mesta in podpornih storitev. V digitalnem svetu brez piškotkov to pomeni, da morajo podjetja pametneje povezati podatke iz različnih kanalov in graditi personalizacijo na temelju prvoosebnih podatkov. Namesto anonimnega sledenja obiskovalcem spleta v ospredje stopa neposreden odnos s stranko; podatki, ki jih uporabniki zaupajo podjetju, postajajo ključno gorivo za ustvarjanje vrhunske uporabniške izkušnje. Pa si v nadaljevanju poglejmo, kako.

Preberi več
Izzivi varnega in učinkovitega upravljanja podatkov v dobi umetne inteligence - iPROM - Mnenja strokovnjakov -Tomaž Tomšič

Tomaž Tomšič na okrogli mizi na konferenci Game Changer: Izzivi varnega in učinkovitega upravljanja podatkov v dobi umetne inteligence

Največja slovenska konferenca o tehnoloških trendih in ustvarjalcih prebojnih idej Game Changer je letos odprla razpravo o nizu aktualnih tem. Med njimi je bila tudi prihodnost digitalnega okolja, v katerem napredne tehnologije vplivajo na to, kako podjetja zbirajo, upravljajo in uporabljajo podatke. Med govorci, ki so s svojimi vpogledi prispevali k strokovni razpravi, je bil tudi Tomaž Tomšič, vodja iPROM Labsa, ki je predstavil, kako napredni podatkovni ekosistemi in prvoosebni podatki pomagajo graditi varne in zanesljive AI-rešitve.

Preberi več

Arhiv